注文履行
ご注文は通常、ご注文後 1 ～ 4 営業日以内に弊社倉庫から発送されます。週末、休日、セール、予約注文商品については、追加の処理時間が必要となりますのでご了承ください。
配送時間と費用
49ドル以上のご注文で標準配送が無料
お住まいの地域によって異なりますが、配送には通常以下の時間がかかります。
アメリカ:
標準配送: 6～12営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
速達配送: 5～8営業日 | 7.95ドル、99ドル以上のご注文は無料
カナダ：
標準配送: 8～15営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
速達配送: 8～10営業日 | 7.95ドル、99ドル以上のご注文は無料
イギリスとフランス:
標準配送: 6～10営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
速達配送: 3～5営業日 | 7.95ドル、99ドル以上のご注文は無料
ドイツ、イタリア、スペイン:
標準配送: 6～10営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
速達配送: 5～8営業日 | 7.95ドル、99ドル以上のご注文は無料
スイス：
5～8営業日 | 5.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
ギリシャとノルウェー:
8～12営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
キプロス:
8～12営業日 | 7.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
その他のヨーロッパ諸国:
（オーストリア、ベルギー、チェコ、デンマーク、フィンランド、アイルランド、オランダ、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、ブルガリア、クロアチア、エストニア、ハンガリー、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、トルコ、マルタ、イスラエルを含む）
6～10営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
オーストラリア：
6～10営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
ニュージーランド：
8～15営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
メキシコ：
10～15営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
アジア：
（含む 日本、韓国、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾、マレーシア、シンガポール、フィリピン、タイ、ベトナム）
4～8営業日 | 4.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
中東：
（アラブ首長国連邦、バーレーン、クウェート、カタール、サウジアラビアを含む）
10～15営業日 | 9.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
ラテンアメリカ：
（チリ、コロンビアを含む）
10～25営業日 | 9.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
南アフリカ：
6～8営業日 | 7.95ドル、49ドル以上のご注文は無料
これらはおおよその配達時間であることをご了承ください。カスタマー サポート チームにご連絡いただく前に、通常の配達時間に加えて最大 10 日ほどお待ちいただくようお願いいたします。
メールアドレス: support@whimvoy.com
トラッキング
ご注文の商品が発送されると、追跡番号と荷物を追跡するためのリンクが記載されたメールが届きます。追跡情報が表示されるまで 2 ～ 3 営業日かかる場合がありますのでご了承ください。
配送に関して問題がありますか?
ご注文の発送や配送に関してご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。